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08.02.2007

A l'attaque ! ... pour la lutte finale ?

Si les événements qui nous arrivent sont des signes à décrypter, je dois certainement avoir quelque chose à comprendre en ce moment.

Je viens d'essayer d'appeler le service clientèle de Club Internet (34 centimes la minute tout de même) qui après m'avoir fait patienter avec de la musique en boucle me raccroche au nez ! (dans les faits, j'ai entendu une voix féminine qui annonçait "Service Client Club Internet" puis plus rien. Au bout de 5 minutes à répéter "allô", j'ai fini par raccrocher).

Pour mémoire, cela fait 1 mois tout rond que je leur ai envoyé une lettre de réclamation pour mes mésaventures de novembre / décembre. Et aucune réponse. Je les avais relancés par mail. On m'a signalé que ma lettre avait bien été reçue mais qu'ils avaient beaucoup de dossiers à traiter en ce moment. Au bout d'un mois sans réponse, si le volume des réclamations à traiter est à ce point important, ça fait peur !

A côté de ça, ma société de portage ne semble pas du tout disposée à faire son boulot, je consulte une ophtalmo qui s'est révélée d'une incompétence notable et qui elle aussi, comme Club Internet, a laissé son téléphone dans le vide en attendant que je finisse par raccrocher lorsqu'il s'est agi de trouver une solution. ... Mais qu'ont-ils tous ?! C'est la loi des voyous et des je-m'en-foutistes ou quoi ?!

 

Après avec tout ça, quand je chante, je m'étonne que tout sorte avec fureur ...

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